什麼是 ISO 9001 品質管理?
ISO 9001 是受國際認可的品質管理系統 (QMS),適用於各種規模的企業組織。ISO 9001 將幫助您持續管控整個作業流程的品質。它闡述達成一貫績效表現及服務水準的方式並設定基準,是全球最受到廣泛認可的品質管理標準。實施 ISO 9001:2015 可分為4大流程:教育訓練(Training)、建置(Implementing)、 驗證(Certification)、維護(Maintaining)。ISO 9001 讓您能完善各個階段的作業方式,達成流程改善。
新版 ISO 9001:2015 的架構包含:
• 加強領導統御能力
• 聚焦於風險管理
• 強調目標考核和調整
• 兼顧溝通和認知
• 減少規範要求
ISO 9001 品質管理有何效益?
不論您的企業是何種規模,都能從中受益。
ISO 9001 品質管理能協助您:
• 提昇企業在市場上的競爭力及永續實力
• 絶佳的品管有助於符合客戶需求
• 提高工作效率,節省時間、金錢和資源
• 營運績效改善將減少錯誤並增加利潤
• 透過提高效率的內部流程鼓勵員工積極參與
• 以更佳的客戶服務獲得更高的顧客評價
• 藉由遵循法規之實踐擴大商機